まわりで起こっている社会的な問題を解決したいと、ほんの僅かでも

感じているなら、あなたには優れたマーケターとしての素質がある。

いや、誰もが優れたマーケターにならなければならない（中略）

 
マーケティングとは、夢を現実化する武器なのである

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　神田昌典

 

「マーケティングの目的はただひとつ。

　できるだけ多くの人に、できるだけ頻繁に、　

　できるだけ高い価格で商品を売ることである

　これ以外にマーケティングの存在価値はない」

「来る日も来る日も明日のことを考える」   

 

「“もう売れない”と思ったら終わり」

 

「行けそうな場所でなく、行きたい場所を目指せ」

 

 

　　　「20世紀の三大広告人」のひとり　セルジオ・ジーマン

 

 

「おいしいから売れるのではない。売れているのがおいしい料理だ」

 

「299円のミラノ風ドリアを1000回改良した」

 

「”良いモノは売れる”という考え方は、

　自分を中心に世界は回っていると考える『天動説』と同じ」

 

「そんな風に考えたら、もう改善を進められなくなってしまう」　

 

「ものごとをありのままに見る」

 

「実際に店を観察するときは、『商品』『設備』『作業』『立地』の

　4項目に分け、それぞれ100項目ずつ書き出していく」

 

「なぜその店はそうしているのか、因果関係を考える」

 

「”安売り”と”お値打ち”は違う」

 

「景気が悪い時ほどチャンス。

　優秀な人材も確保しやすく、土地も設備も安く手に入る。

　厳しい環境だからこそ、社員も鍛えられ、技術も向上していく」

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　サイゼリヤ創業者

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　正垣泰彦

 

 

「商品を売ることよりも、ライフネット生命を応援してくれる

　ファンを増やすことに全力を尽くした」

 

「ライフネット生命を支持してくださる方の多くは、

　”ネットで買える安い保険”のファンではない」

 

「人が機能だけでモノを買わなくなった今、

　人の気持ちを動かすエネルギーは、理念を出発点にした、

　作り手が買い手を思う気持ちであり、

　よりよい社会に変革させたいという気持であり、

　それが反映された商品やサービスなのです」

 

「どんなに高邁な理念があろうとも、

　それが知られていなければ、ないのと同じ」

 

「企業にとって都合のいいコミュニケーションだけを

　していくことはもう不可能なのです。

　いいところも、悪いところも出して、すべて見てもらう。

　その上でファンになってくれるお客様ほど強い支持者はいない」

 

「フォロワー数よりも、1人ひとりとの深いつながりを重視する。

　ソーシャルメディアの使い方として、忘れるべきではないこと」

 

「語れば語るほど、ストーリーは魅力的になる」

 

「”上司が口を出してくるから煩わしい”と言っているようでは、

　マーケターとしてもビジネスパーソンとしても未熟と言わざるを得ない」

 

「この先どんな時代になっても、マーケターに重要なこと。

　それは、困難な状況にワクワクできるマインドです」

 

「自分でトコトン悩み、アイデアを出し続け、実践し、

　事態を好転させるからこそ面白いのです」

 

「ネット企業だからこそ、消費者との”ふれあい”を重視する」

 

 

　　　　　　　　　中田華寿子

 

　　　　　　　　　ライフネット生命を開業3年で株式上場させ、

　　　　　　　　　スターバックス日本進出を成功させた凄腕マーケター

 

 

「”ネットワークの外部性”は魔法の杖」

 

「最小コストで最大シェアをとる。

　そのために活用したのが外部ネットワーク性だった」

 

「あらゆる広告に”ウィンドウズ95”の文字が躍った。

　しかし、ほとんどが”95”を搭載した"パソコン”の広告だった。

　”他人のふんどし”ならぬ"他者の宣伝費”を活用させていただいたのだ」

 

「日本の消費者がウィンドウズ95を買ったのは、

　ワープロソフトの『一太郎』が欲しかったから」

 

「十分にウィンドウズが売れたあとで、一太郎を蹴散らせばいい」

 

「対“一太郎”戦でも、私は同じ戦略を採用した。

 

　まずトヨタという日本を代表する大企業を“落とす”ことで、

　他に企業にも波及させようと考えた。

 

　大企業がwordを使えば、取引先も、

　右に倣えでwordを使わざるを得ない」

 

「この法則を成立させるには、自分以外の第三者が儲かる仕組みが必要」

 

「あらゆる企業は勝ったから強いのであって、強いから勝ったのではない」

 

「企業活動においてはマーケティングこそが利益を生む」

 

「最も効果的なマーケティングの方法は、神話をつくること」

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　元マイクロソフト日本法人社長

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　成毛眞

 

 

 

 

「お金を生み出す"キャッシュ・カウ（金のなる木）”を把握する」

 

「コーヒーが売れれば、ビッグマックも売れる。

　マクドナルドのコーヒーは他の競合と対抗するための商品ではない。

　あくまでビッグマックを売るためのもの」

 

「リサーチで企画するな」

 

「お客様のおっしゃることと、実際の行動はまったく違う」

 

「アンケートで”ヘルシー””低カロリー””健康的”と答えた若い女性が、

　メガマックやクオーターパウンダ―に群がっている」

 

「世の中、ダメになった会社は皆”らしさ”を失っている」

 

「”アウトスタンディング"　顧客の期待をどのように超えていくか」

 

「厳しい状況の日本で成功している企業は、

　価値と価格を上げる戦略を貫いている会社」

 

「コストを減らすとは、”もっとお金をつかって、

　もっと売る提案をもってこい”ということ」

 

「自己否定からアイデアは生まれる」

 

「次の成長のためには、目の前のおいしいものを捨てることが重要」

 

「基本に立ち返る」

 

「マーケットはつくるもの」

 

「ビジネスはリーチ一発！カンチャンツモ！

　勢いがあれば成功する局面がある」 

 

「ビジネスの基本は現場。商売の匂いが嗅げない人は失格」

 

「成長しているときこそ、改革する」

 

「1年かかることを3か月で終わらせる」

 

「行き詰まりを打破するには”考える”ことに尽きる。

　アイデアが浮かばないのは、限界まで考えていないから」

 

「とことんやれば、必ずできる」

 

 

　　　　　　　　　　　　　　日本マクドナルド会長兼CEO

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　原田永幸

 

 

 

「Be daring（勇気をもって）、Be fist（誰よりも先に）

　Be different（人と違ったことをする」

 

「”仕事ばかりして遊ばなければ人間ダメになる”という

　格言があるが、私はこれに賛同しない。

　なぜなら、私にとっては、仕事そのものが遊びだからだ」

 

「リスクのないところに成功はなく、したがって幸福もない」

 

「リーダーの仕事とは、決してあきらめないこと」

 

「この世界で継続ほど価値のあるものはない。

　才能は違う。天才も違う。教育も違う。信念と継続だけが全能なのである」

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　米マクドナルド創業者

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　レイ・クロック

 

 

「多くの人を巻き込むことこそ、成功のカギ」

 

「小さくまとまってはいけない。いつも大胆なことを考えるべき」

「こじんまりと"お利口さん”のアイデアでは面白くない」

 

「結局のところ、マーケティングとは、

　人の心を動かせるかどうか、に尽きる」

 

「素早く1位を獲得したら、そう簡単にその地位は変わらない」

 

「消費者のニーズを探っているだけでは、

　新しい価値を提案するのは難しい」

 

「今でこそ、商品の情緒的ベネフィットを

　ネーミングに込めるのは当たり前になっていますが、

　当時では、まだ大胆かつ先進的な

　ネーミングだったのです。（爽健美茶）」

 

「コカコーラを飲むことに理由などいらない。

　ここから出てきたのが”No Reason”というフレーズでした」

 

「広告だけでは売れない。統合マーケティングの強さ」

 

「広告から商品パッケージ、店頭演出、約100万台の自販機、

　全国を走る8500台のトラック、経営者の言動まで、

　すべてのコンタクトポイントで一貫したメッセージを発信する

　統合マーケティングをダイナミックに実践すべき」

 

「Everything Communicates」

「すべての活動がブランドコミュ二ケーションの要素である」

 

「人を知ること、人の洞察からすべては始まる」

「優れたマーケターというのは、何より現場を好みます」

 

「マーケティングに絶対の原理はない」

 

「人について考え、人について想い、人を喜ばせたい、

　人の心を動かしたい、そういう想いを持つことが大切。

　頭でっかちにマーケティングを捉えすぎると、

　マーケティングの真髄には辿りつけないと思うのです」

 

「壁に直面したとき、マーケターの真価が問われる」

 

「人に喜んでもらえることがうれしい、これがマーケターです」

 

「マーケティングとは、気持ちなのです」

 

「一瞬でどう心を捉えるのか」

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日本コカコーラ会長

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　魚谷雅彦

 

 

「経営の”教科書”に書かれていることは正しい」

 

「”教科書通り”でうまくいかないとしたら、

　それは理解が不十分で、取組が徹底されていないから」

 

「理論をつまみ食いしないで、100％教科書通りやってみる」

「失敗する人ほど、”導入しやすい部分””都合のいい部分”だけやっている」

 

「基準や根拠となる理論があれば、ぶれがなくなる」

 

「マーケティングにおける最も強力なコンセプトは、

　見込み客のなかに、ただ1つの言葉を植えつけること」

 

「おいしくなかったら全額返金します」

「スキー場のカレーは”まずくて当たり前”だから"保証”の意味がある」

 

「ライバルの動向こそが重要というポーターの理論は目からウロコ」

 

「企業の基本的な競争戦略には

 『コストリーダーシップ』『差別化』『集中』の3つがある」

 

「どんなターゲットに向かって『集中』していくのか明確に決める。

　その上で、『コスト』で優位に立つのか、

　ライバルと『差別化』を徹底していくのか二者択一で選び、徹底する」

 

「高級化もすすめて、コストも下げる」

 

「業界の常識を捨てる」

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　星野リゾート社長

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　星野佳路